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Preguntas frecuentes
¿Caducan mis transferencias?
No. A diferencia de servicios similares de envío de archivos, no borramos tus transferencias al cabo de unos días. Con una cuenta, gratuita o de pago, siguen disponibles hasta que tú las elimines. Solo se eliminan los archivos enviados sin cuenta, a los 10 días, y ese plazo se alarga mientras se sigan descargando. Las cuentas gratuitas que llevan 730 días sin usarse se eliminan, tras un aviso por correo.
¿Qué formas de pago aceptáis?
Aceptamos pagos con tarjeta, procesados por Stripe.
¿Puedo cancelar mi suscripción?
Sí, puedes cancelarla en cualquier momento y conservas el acceso a todo lo que has pagado hasta el final del periodo pagado.
¿Recibiré una factura?
Sí, después de cada pago se genera una factura automáticamente.
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